鄭州地鐵東風路站設便民“匯合點”

助力乘客出行

?

鄭州地鐵東風路站新增“小象匯合點”趣味標識，讓市民乘客在地鐵站內相約不再“迷茫”，出行更加從容便捷。

東風路站緊鄰兩所商業廣場，日均進出站客流約1.8萬人左右，為方便走散、相約的乘客快速會合，解決乘客在復雜、陌生環境中定位難的問題，車站以晶晶小象為立牌，在站廳車控室旁設立了“小象匯合點”， 使親朋好友能快速找到對方，全力提升乘客的出行效率。“小象匯合點”標識十分明顯，集趣味性和功能性于一體，諾大的地鐵站里，乘客再也不會因為著急而難以描述方位，接送親友可直接說“匯合點”見。

“有了這個會合點，我們接親友不用出地鐵站，也不用在站內四處尋找，只需說好在匯合點見面即可，真是大有用處。”匯合點設立當天，白女士坐地鐵接朋友電話約好在地鐵站內的匯合點見面。

目前，東風路站在客服中心放置了便民服務箱，準備了針線包、老花鏡、紙巾、手提袋、棉簽、創可貼等十余種便民小物。如果乘客有需要，可隨時前往客服中心領用，從細節處為乘客提供出行便利。

此外，根據車站客流特點東風路站在站廳醒目處制作了指路“便利條”，把線網客運站、高鐵站、機場等交通重要樞紐位置做成指引彩條，彩條內容標注到達目的地的最優路線，形成連貫信息指引，方便換乘，助力乘客快速到達目的地，讓乘客能夠“一條在手，出行無憂”。